Правила внутреннего распорядка получателей социальных услуг
Правила внутреннего распорядка получателей социальных услуг
1. Общие положения
- Целью настоящих правил внутреннего распорядка для получателей социальных услуг в учреждениях социального обслуживания стационарной формы (далее Правила и Учреждение соответственно) является регулирование отношений между проживающими гражданами (далее - получателями социальных услуг) в Учреждении и Учреждением, повышение уровня коллективных отношений среди получателей социальных услуг, эффективной работы Учреждения по предоставлению социальных услуг.
- Настоящие Правила обязательны для соблюдения и исполнения всеми получателями социальных услуг, проживающими в Учреждении.
2. Общие условия предоставления социальных услуг в Учреждении
- Условия приёма, зачисления и отчисления получателей социальных услуг устанавливаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Томской области, нормативными актами Департамента социальной защиты населения Томской области, Учреждения.
- Приём получателей социальных услуг в Учреждение осуществляется на основании:
- документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг: документа, подтверждающего полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг):
- документов о составе семьи (при её наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), и принадлежащего ему (им) имущества на праве собственности, необходимых для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно; сведения о доходах гражданина (пенсия и выплаты) запрашиваются через автоматизированную систему «Единая система социальной защиты населения Томской области »;
- заключения уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг;
- распоряжения Департамента социальной зашиты населения Томской области о признании гражданина нуждающимся в социальных услугах стационарной формы социального обслуживания.
2.3. На получателя социальных услуг, зачисленного на социальное обслуживание, в Учреждении:
- формируется личное дело;
- оформляется медицинская карта (история болезни) установленного образца:
- составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее индивидуальная программа):
- с получателем социальных услуг заключается договор об оказании социальных услуг.
- Вновь поступивший получатель социальных услуг в день прибытия в Учреждение проходит медицинский осмотр, санитарную обработку, после чего помещается в карантинное отделение па срок не менее семи дней.
- Дальнейшее размещение получателя социальных услуг в Учреждении осуществляется с учётом его пола, состояния здоровья, характерологических особенностей.
2.6. Социальные услуги предоставляются с учетом индивидуальной программы, а в случае наличия у получателя социальных услуг индивидуальной программы реабилитации (абилитации) инвалида также учитываются ее требования.
При изменении потребности в социальных услугах у получателя социальных услуг индивидуальная программа пересматривается, но не реже чем один paз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы. По факту предоставления социальных услуг поставщик социальных услуг (Учреждение) ставит отметку об исполнении в индивидуальной программе получателя социальных услуг.
2.7. При входе в каждую жилую комнату (на двери, рядом с входом) размещается список получателей социальных услуг, проживающих в данной жилой комнате.
2.8. Обеспечение получателей социальных услуг питанием, мягким инвентарём, предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии с требованиями и нормами, установленными действующим законодательством Российской Федерации и Томской области.
- В Учреждении организовано четырёхразовое питание, в т.ч. диетическое (при наличии медицинских показаний). Приём пищи осуществляется согласно примерному распорядку для получателей социальных услуг (раздел № 6). По медицинским показаниям прием пищи может осуществляться в жилой комнате либо буфетном отделении (при наличии).
- Получатели социальных услуг, на законных основаниях снятые с социального обслуживания, восстановлению в Учреждении не подлежат. Приём таких граждан на стационарное социальное обслуживание осуществляется на общих основаниях в соответствии с действующим законодательством.
- Посещение получателей социальных услуг родственниками и знакомыми разрешается администрацией Учреждения в установленные распорядком дня часы. В жилых комнатах разрешается посещать только маломобильных получателей социальных услуг в сопровождении работника Учреждения. Посещение Учреждения посторонними лицами с 20-00 до 8-00 часов запрещается.
- Медицинские работники Учреждения ежедневно осматривают всех больных получателей социальных услуг. При необходимости им оказывается медицинская помощь с соответствующей записью в истории болезни. Лица, нуждающиеся в обследовании и лечении, направляются в территориальные лечебно-профилактические учреждения.
- Получателям социальных услуг оказывается содействие в:
- оформлении документов для получения технических средств реабилитации:
- изготовлении протезно-ортопедических изделий:
- проведении санации полости рта и зубопротезирования:
- прохождении медико-социальной экспертизы (при наличии медицинских оснований).
- В помещениях Учреждения и прилегающей к ним территории в часы послеобеденного и ночного отдыха должна соблюдаться полная тишина. Покой получателей социальных услуг не должен нарушаться пением, громкими разговорами, игрой на музыкальных инструментах и т.п. В эти часы не разрешается проведение уборки жилых помещений.
- Курение, чистка одежды и обуви разрешается в специально отведённых администрацией Учреждения местах (помещениях).
3. Права получателей социальных услуг
Получатели социальных услуг имеют право на:
1) уважительное и гуманное отношение;
2) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
- выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
- отказ от предоставления социальных услуг;
- защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
- свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (пли) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
8) социальное сопровождение в соответствии с действующим законодательством.
4. Обязанности получателей социальных услуг
Получатель социальных услуг обязан:
4.1. Выполнять требования настоящих Правил, соблюдать распорядок дня, установленный в Учреждении, требования локальных нормативных актов Учреждения.
- Бережно относиться к имуществу и оборудованию Учреждения. О всякой утере или пропаже имущества немедленно сообщать администрации Учреждения. Стоимость умышленно испорченного или утраченного имущества взыскивается с виновных лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Соблюдать чистоту в жилых комнатах и местах общего пользования.
- Соблюдать правила личной гигиены и санитарии.
- Соблюдать правила пожарной безопасности.
- Хранить продукты питания и предметы индивидуального пользования в специально отведённых для этих целей местах. Соблюдать условия хранения, а также сроки хранения и реализации скоропортящихся продуктов питания.
- Не препятствовать работникам Учреждения, осуществляющим стационарное социальное обслуживание, в исполнении ими должностных обязанностей.
- Соблюдать общественный порядок в Учреждении.
- Соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с Учреждением, в том числе своевременно и в полном объёме вносить плату за социальные услуги, предоставляемых за плату или частичную плату.
4.10. Оказывать содействие в экономии материально-технических ресурсов Учреждения: (расход электроэнергии, горячей и холодной воды, тепловой энергии).
Уходя из жилой комнаты выключать свет, отключать электроприборы и иную технику.
4.11. Присутствовать в жилой комнате при обходах ответственными работниками Учреждения, уведомлять в письменном виде директора Учреждения о своём временном убытии из Учреждения.
Получателям социальных услуг запрещается
4.12. Хранить в жилых комнатах Учреждения громоздкие личные вещи, легковоспламеняющиеся материалы, личное холодное и огнестрельное оружие и иные запрещённые предметы, в том числе запрещённые законодательством Российской Федерации. Хранить вещи под матрацами, подушками, кроватями.
- Играть в азартные настольные и иные игры с целью извлечения личной выгоды.
- Употреблять алкогольные напитки, другие спиртсодержащие продукты, курить в не отведённых для этого местах, употреблять наркотические и психотропные средства, другие средства, вызывающие действие на организм, подобное наркотическим веществам.
- Пользоваться самодельными электроприборами, электрическими переносками, электронагревательными приборами, бытовыми приборами с открытым пламенем.
- Переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую.
- Ложиться в постель в верхней одежде и обуви; стирать и сушить бельё в жилой комнате.
- Содержать в жилой комнате животных (кошка, собака, птицы и пр.).
- Без согласования с администрацией Учреждения устанавливать и пользоваться в жилых комнатах аудио- и видеоаппаратурой, иной техникой. Совершать иные действия/бездействия, запрещённые (установленные) законодательством Российской Федерации.
При обнаружении на территории и (или) в помещениях Учреждения запрещённых к использованию (хранению) вещей или предметов, принадлежащих получателям социальных услуг, данные вещи подлежат описи в присутствии не менее трёх человек и помещению на склад Учреждения для временного хранения на срок до 10 календарных дней с уведомлением владельца о необходимости определения дальнейшей судьбы этих вещей или предметов. В случае неполучения от владельца решения либо его отказ от изъятых вещей или предметов, всё изъятое имущество подлежит утилизации с соблюдением норм действующего законодательства.
Огнестрельное оружие, наркотические и (или) психотропные средства, иное имущество, запрещённое к хранению на территории Российской Федерации, подлежит немедленной передаче представителям правоохранительных органов.
Холодное оружие, в том числе коллекционное и подарочное, спиртные напитки, продукты питания и медикаменты с истекшими сроками реализации и (или) неустановленными сроками реализации, бытовой мусор, предметы, представляющие угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию в Учреждении, иные предметы, которые по своему физическому состоянию могут представлять угрозу жизни и здоровью получателей социальных услуг, подлежат утилизации без уведомления их собственника.
5. Перевод получателей социальных услуг в другие помещения Учреждения
- Перевод получателей социальных услуг из одного жилого помещения Учреждения в другое осуществляется с разрешения администрации с учётом рекомендаций врача (медицинской сестры) Учреждения.
В случае временного перемещения, связанного с организационными мероприятиями и не связанного с медицинскими показаниями, получателей социальных услуг, подлежащих переводу в другие жилые помещения, следует предупредить не позднее, чем за 5 рабочих дней до начала таких мероприятий. Извещение надлежащим способом получателей социальных услуг осуществляется устным уведомлением либо на общем собрании получателей социальных услуг.
- При размещении получателей социальных услуг по корпусам, отделениям, жилым комнатам, равно как и при их переводе из одной жилой комнаты в другую, учитывается мнение получателей социальных услуг.
Несогласие получателя социальных услуг на его размещение либо перевод в другую жилую комнату Учреждения при условии, что предлагаемая к размещению жилая комната соответствует требованиям действующего законодательства, не является препятствием к размещению либо переводу получателя социальных услуг в данную жилую комнат.
Граждане принимаются в Учреждение на проживание на срок, определенный условиями договора, без снятия с регистрационного учета по месту жительства.
6. Распорядок дня получателей социальных услуг
7. Порядок временного убытия получателей социальных услуг из Учреждения
8. Снятие с социального обслуживания
Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания являются:
< >письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;окончание предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора:нарушение получателем социальных услуг (законным представителем) условий, предусмотренных договором;смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) Учреждения: решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно
отсутствующим или умершим;осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтверждённых заключением уполномоченной медицинской организации.
При выбытии получателя социальных услуг из Учреждения:
1) получателю социальных услуг выдаются закреплённые за ним одежда и обувь по сезону (кроме тех граждан, которые прожили в Учреждение 6 и менее месяцев): личные документы, вещи и ценности, хранившиеся в Учреждении;
2) при прекращении предоставления социальных услуг получателю социальных услуг Учреждение издаёт приказ, копия которого приобщается к личному делу получателя социальных услуг. Специалист Учреждения делает записи в соответствующих документах с указанием причины прекращения предоставления социальных услуг;
< >снятие получателя социальных услуг с регистрационного учёта но месту жительства/пребывания (в Учреждении) осуществляется в соответствии с действующими правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учёта по месту жительства и по месту пребывания в пределах Российской Федерации:в случае смерти получателя социальных услуг и при отсутствии у него родственников или их нежелании заниматься погребением, Учреждение обращается в специализированную службу с целью погребения по гарантированному перечню за счёт средств Пенсионного фонда Российской Федерации;о итогам реализации индивидуальной программы получателя социальных услуг Учреждение готовит заключение.
ВЫПИСКА ИЗ ПРАВИЛ
проживания и внутреннего распорядка для получателей социальных услуг в областном государственном бюджетном учреждении «Психоневрологический интернат Томского района»
4. Обязанности получателей социальных услуг
Получатель социальных услуг обязан:
4.1. Выполнять требования настоящих Правил, соблюдать распорядок дня, установленный в Учреждении, требования локальных нормативных актов Учреждения.
< >Бережно относиться к имуществу и оборудованию Учреждения. О всякой утере или пропаже имущества немедленно сообщать администрации Учреждения. Стоимость умышленно испорченного или утраченного имущества взыскивается с виновных лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.Соблюдать чистоту в жилых комнатах и местах общего пользования.Соблюдать правила личной гигиены и санитарии.Соблюдать правила пожарной безопасности.Хранить продукты питания и предметы индивидуального пользования в специально отведённых для этих целей местах. Соблюдать условия хранения, а также сроки хранения и реализации скоропортящихся продуктов питания.Не препятствовать работникам Учреждения, осуществляющим стационарное социальное обслуживание, в исполнении ими должностных обязанностей.Соблюдать общественный порядок в Учреждении.Соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с Учреждением, в том числе своевременно и в полном объёме вносить плату за социальные услуги, предоставляемых за платуили частичную плату.Получателям социальных услуг запрещается
4.12. Хранить в жилых комнатах Учреждения громоздкие личные вещи, легковоспламеняющиеся материалы, личное холодное и огнестрельное оружие и иные запрещённые предметы, в том числе запрещённые законодательством Российской Федерации. Хранить вещи под матрацами, подушками, кроватями.
< >Играть в азартные настольные и иные игры с целью извлечения личной выгоды.Употреблять алкогольные напитки, другие спиртсодержащие продукты, курить в не отведённых для этого местах, употреблять наркотические и психотропные средства, другие средства, вызывающие действие на организм, подобное наркотическим веществам.Пользоваться самодельными электроприборами, электрическими переносками, электронагревательными приборами, бытовыми приборами с открытым пламенем.Переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую.Ложиться в постель в верхней одежде и обуви; стирать и сушить бельё в жилой комнате.Содержать в жилой комнате животных (кошка, собака, птицы и пр.).Без согласования с администрацией Учреждения устанавливать и пользоваться в жилых комнатах аудио- и видеоаппаратурой, иной техникой. Совершать иные действия/бездействия, запрещённые (установленные) законодательством Российской Федерации.
РАСПОРЯДОК ДНЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ